ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ktv1

1. คำนำและคำจำกัดความ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม ktv1 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ktv1.onl รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนออนไลน์ เดิมพันกีฬา เกมในล็อบบี้ บิงโก และโปรแกรม VIP

ในเอกสารนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึง ktv1 และบริการทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครและใช้งานบัญชีบน ktv1 คำว่า "เรา" หมายถึง ktv1 และทีมงานที่เกี่ยวข้อง

2. การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก ktv1 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ยืนยันตัวตนแล้วในชื่อของตนเอง
• ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือปิดบัญชีบน ktv1 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้สมัครในนามองค์กร นิติบุคคล หรือใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ตอนสมัคร

สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ktv1 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน หรือสมัครในนามของผู้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่คืนยอดเงินคงเหลือที่เกิดจากการทุจริต

3. การจัดการบัญชี

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ktv1 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

3.2 การแจ้งปัญหาบัญชี

หากสมาชิกพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสงสัยว่ามีการใช้งานผิดปกติ กรุณาติดต่อทีม Support ของ ktv1 ทันที ผ่านช่องทางแชทในแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

3.3 การอัปเดตข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการถอนเงิน

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

ktv1 รองรับช่องทางการเงินดังต่อไปนี้สำหรับทั้งการฝากและถอนเงิน

• PromptPay (สแกน QR หรือโอนผ่านเบอร์โทรศัพท์/เลขบัตรประชาชน)
• Internet Banking และแอปธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ ออมสิน ฯลฯ)
• TrueMoney Wallet
• บัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่รองรับ

4.2 สกุลเงินและวงเงิน

ทุกธุรกรรมบน ktv1 ดำเนินการในสกุลเงิน บาทไทย (THB) เท่านั้น ไม่มีการแปลงสกุลเงิน วงเงินฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท วงเงินถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท และวงเงินสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก

4.3 เวลาดำเนินการถอนเงิน

การถอนเงินสำหรับสมาชิกทั่วไปดำเนินการภายใน 30 นาที สมาชิก VIP Silver ขึ้นไปได้รับลำดับความสำคัญในคิว และระดับ Gold ถึง Diamond มีเวลารับประกันตั้งแต่ 5 นาทีถึงทันที ดูรายละเอียดได้ที่หน้า VIP

4.4 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ktv1 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีชื่ออื่น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• หากมีโบนัสที่มีเงื่อนไข Rollover ค้างอยู่ ต้องทำ Rollover ให้ครบก่อนถอน (ยกเว้น Cashback VIP ที่ไม่มี Rollover)
• ktv1 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

5. กฎการเดิมพันและเกม

5.1 ผลการตัดสิน

ผลการตัดสินที่แสดงในระบบของ ktv1 ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกสามารถติดต่อ Support เพื่อขอตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงหลังผลออก

5.2 กรณีเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก

หากการแข่งขันกีฬาหรือเกมใดถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป ktv1 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทกีฬา โดยทั่วไปการแข่งขันที่เลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมงจากกำหนดการเดิม ถือว่าถูกยกเลิก

5.3 กรณีระบบขัดข้อง

หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น ktv1 จะตรวจสอบบันทึกในระบบและดำเนินการคืนเงินหรืออนุมัติผลตามความเหมาะสม การตัดสินใจของ ktv1 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

5.4 ประเภทกีฬาและเกมที่รองรับ

ktv1 รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภทที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ Esports รวมถึงกีฬาสากลอย่างฟุตบอลยุโรป บาสเกตบอล NBA และเทนนิส นอกจากนี้ยังมีคาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ตต์ แบล็คแจ็ค Dragon Tiger และเกมในล็อบบี้อีกกว่า 500 รายการ

6. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันบน ktv1 มีหลายประเภท แต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกควรอ่านให้เข้าใจก่อนรับ

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสที่มีเงื่อนไข Rollover ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ ไม่อนุญาตให้ใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ktv1 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6.2 Cashback VIP

Cashback สำหรับสมาชิก VIP เป็นกรณีพิเศษที่ ไม่มีเงื่อนไข Rollover โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์และสามารถถอนได้ทันที รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์ตามระดับ VIP ดูได้ที่หน้า VIP

7. โปรแกรม VIP

โปรแกรม VIP ของ ktv1 มี 5 ระดับ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond อัปเกรดโดยอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม สิทธิพิเศษในแต่ละระดับรวมถึง Cashback รายสัปดาห์ วงเงินถอนที่สูงขึ้น และบริการส่วนตัว

ระดับ VIP ของสมาชิกอาจมีการทบทวนรายเดือนตามยอดเดิมพัน ktv1 สงวนสิทธิ์ปรับลดระดับ VIP หากยอดเดิมพันรายเดือนต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด โดยระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าก่อนการปรับลด รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่หน้า VIP

8. กิจกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ktv1

1. การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือแสดงตัวเป็นบุคคลอื่น
2. การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติเพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงบัญชี
3. การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน
4. การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
5. การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม
6. การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
7. การนำบัญชีของตนให้บุคคลอื่นใช้งาน

การกระทำใดๆ ที่ระบุข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

9. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

ktv1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv1 ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต

รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลส่วนตัวอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

10. ข้อจำกัดความรับผิด

ktv1 ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มี" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าของระบบอินเทอร์เน็ต การตัดการเชื่อมต่อ หรือปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ktv1

ktv1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ktv1 ตระหนักถึงความสำคัญของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนกำหนดงบประมาณและเวลาในการเล่นอย่างชัดเจน ไม่เล่นเพื่อแก้ตัวหรือตามเงิน และขอรับความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

ktv1 มีเครื่องมือสำหรับการจัดการการเล่น เช่น การตั้งวงเงินรายวัน และการขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว สมาชิกสามารถติ ดต่อทีม Support เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

ktv1 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีม Support ของ ktv1 หรืออ่าน คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำตอบเบื้องต้น